Dépannage des problèmes de réseau

Veuillez suivre les instructions suivantes pour identifier les problèmes de réseau avec Steam :

1. Pare-feu
Reportez-vous à l'article Using a Firewall with Steam pour obtenir les instructions de configuration de votre pare-feu
avec Steam.

Remarque : Si vous installez Steam pour la première fois, ou si Steam a récemment été mis à jour, un
pare-feu peut empêcher Steam de se connecter au Réseau Steam - même si Steam
fonctionnait correctement avant l'installation de la mise à jour.
2. Routeur
Reportez vous à l'article Using a Router with Steam pour obtenir les instructions de configuration de votre routeur.

Remarque : L'utilisation du mode DMZ sur votre routeur n'est pas supportée par Steam et peut entraîner des
problèmes de connexion.

3. Programmes lancés en arrière-plan
Lisez l'article Programs Which Interfere with Steam et configurez, désactivez ou désinstallez tous les
programmes susceptibles d'empêcher Steam ainsi que les jeux Valve de se connecter.

4. Virus, Chevaux de Troie, Adware et Spyware
Si les problèmes persistent, analysez votre ordinateur comme indiqué dans l'article Spyware, Adware, and Viruses Interfering with Steam

Ports requis pour Steam

Votre réseau doit être configuré comme il est indiqué ci-dessous pour permettre à Steam d'avoir accès aux ports suivant :
Client Steam

* UDP 27000 à 27020 inclus
* TCP 27020 à 27050 inclus

Serveur dédié ou Serveur d'écoute

* TCP 27015 (Port SRCDS Rcon)